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早上，李唤飞艰难的打开谷歌搜索引擎，吃力的登陆Gmail邮箱，他收到很多发送不成功的退回邮件和垃圾广告邮件，他无精打采的一页一页的删除着，当他删到第三页的时候，他惊奇的发现一封回信：
William，thanksforyourpromotion，showmeyournewdesignofjewelrydisplaystand.（威廉，谢谢你的推销信，请把你们新的珠宝展示架发给我看看。）
李唤飞激动得差点叫出声来，快两个月了，终于收到一封客户的回件了。他立刻点了“回复”键正要回复，却突然感觉有什么不太妥，他想了想，又再看了看客户发来的邮件，邮件下方有客户的网址，电话，公司名，网址是“.”结尾的，看不出什么信息，电话是“+27”开头，客户锁定是南非的，再点进客户的网站，了解到，客户是南非的一个做珠宝生意的商人，他再查了查南非与中国的时差是6个小时，于是，李唤飞决定等客户正在上班的时间再回复他的邮件，这样就能够跟客人及时沟通了。
接下来，他的工作是思考如何很好的回复客户的邮件。公司目前还没有英文网站，那就自己做一份PPT（在上一家公司做外贸跟单的时候有做过PPT给客人的经验），李唤飞找了一些设计独特的产品图片并标注好产品尺寸，简单的添加一些产品属性，写上公司的简介和自己的联系方式……
上午，李唤飞把这些准备工作都做好后，又信心百倍的继续发布开发信……
通过南非客人回复的邮件，李唤飞意识到自己以前发布的开发信有诸多不足之处，首先，以前的发开发信没有目标，见到邮箱就发邮件，邮件的内容也仅仅是介绍自己，介绍公司；其次，在网上学习写开发信时，没有理解透彻，比如别人说写开发信语言要简洁明了，自己在写开发信的时候，停留在主观的只让客人知道我们是做什么的，所以，开发信如白开水一样平淡，没有吸引力；第三，公司连英文网站都没有，自己一直直接引用公司的中文网站……
针对这样的总结，李唤飞自己动手制作了若干个行业的具有针对性的PPT。他收集了对应行业的产品图片，PS处理后再上传到对应类目的PPT里，就这样，李唤飞很快就完成了珠宝展示架的PPT，手表展示架的PPT，化妆品展示架的PPT，烟酒展示架的PPT……
几天的时间里，李唤飞又连续收到印度客户的邮件，阿拉伯客户的邮件，西班牙客户的邮件……他此时的心情，如云开见日明般的舒畅……
在回复每一封邮件之前，李唤飞都习惯的去了解每个国家的文化、禁忌、习惯、礼貌用语等等，面面具到，细致入微。
